Vos collaborateurs ne manifestent pas l’envie de se dépasser ? Ils manquent de défis quotidiens à relever pour les pousser à faire plus ? Grâce à un conférencier en challenge, redonnez leur le goût de l’effort qui s’en ressentira dans leurs performances de vente.
Fixer des objectifs pour cultiver le goût du challenge
Pour développer le goût du challenge chez vos employés, il est important d’établir des objectifs précis ainsi que des récompenses pour ceux qui les atteignent. Les objectifs se doivent d’être réalistes sous peine de démotiver les commerciaux et leur faire perdre tout envie de se surpasser. Au-delà des primes sur objectifs, qui restent occasionnelles, il faut trouver des moyens de stimuler les salariés au jour le jour. Certains managers mettent en place des concours collectifs sur une ou plusieurs semaines pour donner envie à leurs équipes de faire du mieux qu’elles peuvent. À la clé, une récompense comme par exemple inviter l’équipe au restaurant si le challenge est réussi.
Il est important de mettre en place ces défis collectifs et même individuels. Cependant, il faut veiller à ce que la compétition reste dans un bon esprit et qu’elle ne tourne pas à une concurrence acerbe et vicieuse.
Le rapport de l’individu au challenge
Il faut rappeler que le goût de l’effort est rarement inhérent à l’individu. Par définition, l’effort désigne la mobilisation volontaire de forces (…) en vue de résister ou pour vaincre une résistance (Larousse). A priori, il ne s’agit donc pas d’un agréable moment à passer. Cependant, chacun peut avoir le goût du challenge pour la satisfaction qu’il tire à se savoir capable d’accomplir des tâches stimulantes.
De plus, au-delà des primes annuelles, il convient de donner à un employé une perspective d’évolution vers d’autres postes en cas de challenge régulièrement rempli, impliquant d’autres missions plus émulatrices. Cela évite qu’il se démotive à remplir toujours les mêmes fonctions, ce qui fait perdre la notion même du défi.
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